Condiciones

Última actualización: 4 de octubre de 2026.

Con quién tratas

Barks Training, nombre comercial de Next Peak Consultancy SL, NIF B25920604, con domicilio en Calle Arquitecto Carbonell 11, 46009 Valencia, España. Teléfono +34 711 043 251, correo electrónico angelique@barks-training.com.

Qué ofrezco

Consulta de comportamiento a domicilio de alrededor de una hora y media, y consulta a distancia por media hora, por teléfono o vídeo. Los precios figuran en la página de tarifas e incluyen IVA. El tiempo de desplazamiento de hasta una hora de ida y vuelta está incluido en la tarifa; por encima de ese tiempo se aplica el suplemento que se indica con antelación.

Pago

La consulta a domicilio se paga al terminar. La consulta a distancia se paga por adelantado, porque entonces se reserva el tiempo.

Cancelación

Puedes cancelar o cambiar la cita sin coste hasta veinticuatro horas antes de la cita. A partir de ese momento cobro la cita, salvo que ocurra algo con tu perro o con tu salud.

Derecho de desistimiento

Si contratas a distancia, dispones de catorce días de desistimiento. Si quieres que te atienda antes de que transcurran esos catorce días, te pediré que confirmes antes de la sesión que empezamos de inmediato y que tu derecho de desistimiento se extingue una vez celebrada la sesión. Sin esa confirmación puedes cancelar dentro de los catorce días sin necesidad de justificación y se te devuelve el importe.

Qué hago y qué no hago

Yo trabajo el comportamiento. No emito diagnósticos médicos ni prescribo tratamientos. Si hay dolor o enfermedad, el veterinario va primero. Los plazos que figuran en este sitio son lo que veo en la práctica, no una promesa. Cada perro y cada casa son distintos, y la mayor parte del cambio ocurre entre una cita y otra, en tu casa.

Reclamaciones

Dímelo primero y lo soluciono. Si no llegamos a un acuerdo, puedes dirigirte a los servicios de consumo de la Generalitat Valenciana.